Iveta Dorčáková, a Szlovák Posta szóvivőjének tájékoztatása alapján a posta csaknem 266 ezer lakos számára fizeti ki a juttatásokat mintegy 43 millió euró értékben saját kézbe a postahivatalokban vagy a megadott lakcímre.
Mivel várható a postahivatalok látogatottságának megnövekedése, a posta a többi ügyfélnek azt ajánlja, halasszák az ügyintézést más időpontra.
“Amennyiben lehetséges, érdemes az elintézendő ügyeket online vagy a Szlovák Posta mobil applikációján keresztül bonyolítani, esetleg megvárni a juttatások kiadásának végeztét. A szociális juttatásokra jogosultak nyitvatartási időben 10 napig vehetik fel az összeget, ezért nem szükséges rögtön az első napon felkeresni a postahivatalt”
– magyarázta a szóvivő asszony.
A Szlovák Posta, ahogy az elmúlt hónapokban is, a városi és községi hivatalok, valamint a rendőrség segítségét is kérte.
“Továbbra is érvényesek a bevezetett biztonsági és higiéniai előírások, s felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy ezeket következetesen tartsák be. Az előírások betartásának és a megnövekedett ügyfélszámnak köszönhetően valószínűleg meghosszabbodik a várakozási idő. Kérjük, hogy legyenek türelmesek és megértőek. Valamennyi óvintézkedés a SZK Közegészségügyi Hivatala rendeletének értelmében történt, és az ügyfelek és a munkatársak egészségének megóvása érdekében került bevezetésre.”
Az ügyfelek számát a postahivatal épületében továbbra is figyelik és aszerint szabályozzák, hogy minimalizálják a koronavírus terjedésének lehetőségét.
“Ügyfelek csak korlátozott számban tartózkodhatnak az épületben – 25 négyzetméteren belül egy ügyfél várakozhat, s mindenkinek be kell tartania a kétméteres távolságot. A postahivatalok látogatottságát megbízott munkatársak és biztonsági emberek figyelik, akik az üzemeltetés gördülékenységéért felelősek, továbbá szabályozzák az ügyfelek létszámát az épületen belül.”
A postahivatalok épületébe csak az arcmaszkkal vagy egyéb arcvédővel (sál, kendő) rendelkező ügyfelek léphetnek be, ajánlatos kesztyűt viselni és saját tollat használni. Az ügyfeleknek belépéskor használniuk kell a kézfertőtlenítőt. A posta kéri a karanténban tartózkodó ügyfeleket, hogy ezt a tényt jól látható módon függeszék ki postaládájukra vagy bejárati ajtójukra, s így figyelmeztessék a kézbesítőket. A karanténban levő ügyfeleknek a posta nem fizeti saját kézbe a juttatásokat. Meg kell várni a karantén végeztét vagy a helyzet normalizálódását. A SZP befejezte a szociális juttatások és nyugdíjak mobilkonténerekből való kifizetését a karantén alá került területeken, ugyanis jelenleg Szlovákiában nem találhatók ilyen helyek. Valamennyi ügyfél a megszokott módon a postahivatalokban veheti át a juttatásokat – magyarázta Dorčáková.
Április 23-ától valamennyi postai, pénzügyi és egyéb szolgáltatás üzemeltetése a standard módon zajlik.
“A kézbesítés során azonban továbbra is érvényesek a COVID-19 megbetegedés megelőzése érdekében bevezetett higiéniai és biztonsági előírások. Az egyes postahivatalok nyitvatartási ideje is visszatért a standard rezsimbe, kivéve a 30 percig tartó szünetet, mely alatt a postahivatalokat fertőtlenítik. Vasárnaponként a postahivatalok zárva tartanak.”
Támogass minket!
Támogasd Te is a Garam és az Ipoly mente lapját, a Reflex24-et, hogy a következő hónapokban is eredményesen működhessen tovább a portálunk és a havilapunk!
Támogatom a REflex24-et!
Hozzászólok